اقام قسم قسم ادارة الاعمال حلقة نقاشية بعنوان ” التعلم التنظيمي ودوره في تعزيز المناعة التنظيمية” وتضمنت محاضرة للمدرس علي عبد الرزاق بحضور عدد من اعضاء الهيئة التدريسية في القسم .
وناقش الجزء الاول من الحلقة مفهوم التعلم التنظيمي بوصفه نظام تعليمي يستلزم من الافراد العاملين كافة في المنظمة تفهم كل جوانب العمل فضلا عن اكتساب المهارات والخبرات الجديدة واستخدامها في تنفيذ كافة المهام الموكلة اليهم والعمل على تقاسمها مع الافراد الاخرين .
كما تم التطرق الى اهداف التعلم التنظيمي والمتمثلة بتعظيم امتلاك المعرفة والمهارات للأفراد العاملين في أداء المهام الموكلين بها و تقليص الوقت اللازم لإنجاز المهام وتقليله وتحسين نوعية المخرجات وتعظيم قدرة المنظمة على التكيف مع البيئات المتغيرة وتحسينها وبالخصوص الحالات المفاجئة اضافة الى ان التعلم التنظيمي يؤدي إلى حصول المنظمة على ميزة تنافسية ويوسع نطاق السلوك المحتمل وبالتالي ابتكار طرائق جديدة لرؤية الأشياء وعملها.
واوضح المحضر مستويات التعلم التنظيمي واستراتجياته وادواته وكما يلي :-
–الأدوات التوقعیــــة : وتشــــمل التخطــــیط الإســــتراتیجي اللامركزیــــة، تحلیــــل المشــــهد، المشــــاریع المشــــتركة، التحالفات الإستراتیجیة، تنمیة الإدارة الخارجیة، أسلوب دلفي، تحلیل التأثیر.
–الأدوات الشاملة: وتشمل مجموعة البرمجیات، تنمیـة الإدارة الداخلیـة، إعـادة هندسـة العملیـات، الإبـداعات الانتقالیة، وقوى المهمة ، وإدارة الجودة الشاملة.
–أدوات الاستخدام الاستعمال: وتشمل مسوحات الزبون، مجامیع الاستشارة الخارجیة وتحلیل المحتوى
كما ناقش الجزء الثاني مفهوم المناعة التنظيمية بوصفها مجموعة من الاجراءات والعمليات التنظيمية التي تقوم بها جميع اجزاء ووظائف المنظمة بهدف حمايتها والحفاظ على التهديدات الخارجية التي تتعرض لها حيث تعمل تلك الاجراءات والعمليات كجهاز مناعي من خلال التعرف على العوامل المسببة لتلك التهديدات والقيام بتحديدها بالشكل الصحيح ومن ثم العمل على القضاء عليها .
مع شرح لانواع المناعة التنظيمية الطبيعية والمكتسبة واهدافها المتمثلة بحماية الكيان الإداري من كافة العوامل والعناصر الخارجية التي قد تؤدي الى إصابته بأزمة، وهي حماية تتراوح مابين وجود انظمة اساسية وبديلة وفرعية او وجود نظم حماية متعددة ومزدوجة وتعمل كخط الدفاع الاول ضد المخالفات وسوء تصرف المدراء داخل المنظمة.
